Как подключить Мобильный банк от Сбербанка — подробные инструкции. Мобильный банк сбербанк По телефону - через контактный центр из дома

Как и во многих банках, в Сбербанке предусмотрена удобная услуга “Мобильный банк”. Эта функция позволяет оплачивать свой мобильный, следить за последними операциями на карте, мгновенно получать информацию о любых изменениях на счету, а также подключать автоплатеж прямо с вашего мобильного телефона. Как правило, подключение услуги происходит в офисе Сбербанка у специалиста компании, этот процесс довольно быстрый и практически не требует вашей энергозатраты. Но как быть, если вам срочно понадобилось подключить Мобильный банк, а в отделение банка никак не попасть? Тогда у вас есть возможность подключения по мобильному телефону. В данной статье вы узнаете, как это сделать и разберетесь во всех тонкостях услуги.

Тарифы Мобильного банка в Сбербанке

В Сбербанке действует два основных тарифа на услуги Мобильного банка: полный и экономный. Как вы поняли, вся разница – в цене. Посмотрите подробнее на преимущества и недостатки каждого варианта.

Пакет “Полный” подразумевает ежемесячную плату за использование Мобильного банка. Стоимость такого пакета составляет 60 рублей для Visa Classic и MasterCard Classic и 30 рублей для студенческих карт, социальных и “momentum”. Также для клиентов с картами типа Gold Мобильный банк бесплатен.
За эту сумму вы получаете возможность бесплатно запрашивать информацию по счету, выписку, остатки лимитов на карте, историю авторизаций.

Пакет “Экономный” не требует никакой оплаты, но при этом у вас нет возможности запрашивать историю авторизаций вовсе, а остальные услуги будут стоить вам от трех до пятнадцати рублей за один запрос:

• Один запрос об остатке лимитов на карте – 3 рубля.
• Краткая выписка по счету карты – 15 рублей за один запрос.

Также вам не будут приходить СМС уведомления об операциях на карте и изменении на счете.

Выберете свой пакет, прежде чем подключать услугу. Изменить его можно будет только в офисе банка Сбербанк.

Подключение Мобильного банка от Сбербанк по телефону

Подключить Мобильный банк по телефону можно только одним способом – позвонив на горячую линию Сбербанка. Вам понадобится номер:

• 8-800-555-5550

Объясните специалисту контактного центра, что желаете подключить Мобильный банк и укажите выбранный тарифный план. При этом вы должны быть владельцем карты, а звонить желательно с того мобильного, за которым будет закреплена карта.

Оператор может спрашивать у вас много дополнительной информации, чтобы убедиться, что вы действительно владелец карты. К такой информации можно отнести:

• кодовое слово, которое вы придумали при создании карты,
• ваши последние операции на карте,
• ваши паспортные данные, полное имя,
• дату рождения и прочие вопросы.

Если вы ответите на все из них абсолютно честно и верно, то мобильный банк на указанный номер телефона будет подключен.

Когда Мобильный банк от Сбербанка будет подключен

Услуга подключается в течение трех рабочих дней, но не позднее этого срока, после принятия запроса специалистом.

Как только Мобильный банк будет подключен, вы получите СМС уведомление такого вида: “Регистрация прошла успешно ХХХХ”, где четыре икса – это последние цифры вашей банковской карты, теперь привязанной к номеру телефона.

С этого момента вы можете пользоваться всеми возможностями Мобильного банка от Сбербанка и управлять своим счетом прямо с мобильного телефона. Не забывайте, что для управления картой с телефона можно также установить приложение “Сбербанк Онлайн” и получить доступ к большим функциям банка.

Инструкция о самостоятельном подключении Мобильного Банка от Сбербанка через интернет.

«Мобильный банк» - приложение для смартфонов и планшетных компьютеров, с помощью которых можно пользоваться различными банковскими услугами. Перечислим основные из них:

Возможности мобильного банка от Сбербанка

Клиенты могут использовать сервис для того, чтобы:

• Пополнять баланс мобильного телефона.
• Осуществлять переводы средств с одной карты на другую.
• Получать уведомление обо всех операциях, которые будут проводиться по вашей карте.
• Оплачивать услуги.
• Платить по кредиту.

Кто может воспользоваться услугой?

Подключить Мобильный банк может только владелец банковской карты, только при наличии на руках действующей банковской карты Сбербанка.

Вы можете это сделать непосредственно при оформлении/получении карты у операционного сотрудника!

Тарифы для подключения услуги

Прежде чем подключить «Мобильный банк» по интернету, нужно разобраться с тарифами. Их есть два:

1. Экономный пакет (СМС приходят только по запросу).
2. Полный пакет. Для держателей карт Visa/MasterCard Gold ежемесячная оплата не взимается. С карт Visa/MasterCard Standart списываются каждый месяц по 30 или 60 рублей. Первые два месяца услугой можно пользоваться бесплатно. Подключив этот тариф, вы будете получать уведомления обо всех совершаемых операциях по СМС.

Как подключить Мобильный банк в интернете

Любую услугу, в том числе и «Мобильный банк» можно активировать через «Сбербанк Онлайн. Чтобы подключать услугу.

Все мы повседневно пользуемся услугами банков и кредитных организаций. Большинство из них для идентификации нас в своей системе используют номер мобильного телефона. Сервис - не исключение. Для доступа в не обойтись без номера мобильного, привязанного к личному кабинету. С одной стороны это удобно и безопасно, но не всегда практично.

В жизни случаются разные случаи: ломается телефон, теряется Сим-карта, блокируется номер. В любой из этих ситуаций доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн для нас отрезан полностью. Помимо этого иногда возникает необходимость просто заблокировать .

Давайте разберемся как нам это сделать.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через телефон

Самым простым способом отключить Мобильный банк Сбербанка является отправка СМС на сервисный номер 900 с любой из следующих фраз:

БЛОКИРОВКА УСЛУГИ

БЛОКИРОВКА УСЛУГ

Или тоже самое можно написать на латинице и оно также будет работать:

И третий вариант написания на английском языке:

После отправки SMS результат не заставит себя ждать и услуга будет отключена. Но даже после этого абонентская плата за нее будет взиматься. Для того, чтобы прекратить списание средств за отключенную услугу необходимо перейти на . Поскольку плата за данный тариф не взимается.

Еще можно позвонить напрямую в Сбербанка России и попросить сотрудника центра отключить Вам услугу.

Отключить Мобильный банк через отделение банка

Если недалеко от вашего дома располагается отделение Сбербанка, то вы можете прогуляться до него и отключить услугу там. Для этого придя в отделение попросите консультанта помочь вам отключить услугу Мобильный банк. Вас отправят к сотруднику, который предоставит Вам бланк заявления на отключение услуги.

Перед походом в филиал банка не забудьте взять с собой паспорт для идентификации личности. В противном случае сотрудники банка ничем не смогут вам помочь.

В интернете иногда встречается информация про то, что можно отключить услугу Мобильный банк другим способом. Не верьте этому. Больше отключить ее никак нельзя.

Отключить услугу Мобильный банк можно только по телефону или обратившись лично с паспортом в любое из отделений Сбербанка. Других способов отключить услугу не существует!

Услуга "Мобильный банк" доступна всем клиентам Сбербанка вне зависимости от типа карты. В статье подробно расскажем, как подключить мобильный банк через телефон, интернет, банкомат, а также другими способами.

Мобильный банк Сбербанка позволяет контролировать состояние карточных счетов, вкладов, кредитов и совершать операции по ним, о чем мы уже рассказывали в статье - Мобильный банк . Как было выяснено, это удобный инструмент, подключение которого существенно упростит процесс вашей работы со Сбербанком и позволит совершать многие операции в онлайн режиме. Оформив данную услугу, вы сможете в любое время посмотреть баланс карты, третьему лицу, оплатить кредит и т.д. Кроме того, подключить Мобильный банк Сбербанка необходимо для использования системы Сбербанк Онлайн.

Проверка состояния услуги

По умолчанию все клиенты Сбербанка подключаются к данной услуге на этапе открытия счета и оформления банковской карточки. Это прописано в договоре. Однако в некоторых случаях установить (подключить) Мобильный банк Сбербанка на телефон придется самостоятельно (например, если вы отказались от этой опции или случайно отключили ее).

Чтобы не тратить время на выполнение лишних шагов, уточните, есть ли на вашем номере эта услуга. Подробнее об этом можно почитать в статьях: Как проверить, подключен ли Мобильный банк и Для каких карт подключен.

Способы подключения

Подключить Мобильный банк Сбербанка можно через телефон, в банкомате, отделении или через интернет. Ниже приведена подробная инструкция для каждого из указанных способов.

ВАЖНО. Данная опция подключается на номер телефона, привязанный ко счету или банковской карточке (указывался в заявлении на открытие). Если у вас уже нет этой СИМ-карты обратитесь к менеджеру банка для изменения данных.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон

Если вы не хотите идти в банк, можете позвонить в службу поддержки Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555-555-0 или короткому номеру 900 (для абонентов Мегафона, МТС и Билайна). Попросите оператора составить заявку на подключение услуги Мобильного банка Сбербанка для вашего телефона. Звонок на первый номер бесплатен по всей России.

Чтобы подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон, потребуется назвать свои паспортные данные для подтверждения личности и кодовое слово по карте Сбербанка, которое указывалось в заявлении на открытие карточки. Если вы не помните его, оператор может попросить назвать другие личные данные (полные ФИО, дату рождения и др.) или лично посетить офис.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат

Преимуществом данного способа является то, что подключить Мобильный банк через банкомат Сбербанка можно самостоятельно к любому номеру телефона и в любое время суток. Чтобы приступить к регистрации, достаточно найти ближайший банкомат Сбербанка.

1. Вставьте карту в устройство самообслуживания, введите пин-код и выберите в главном меню пункт - «Мобильный Банк».
2. В открывшемся окне выберите раздел - «Подключить основную карту».
3. На следующей странице вам будет предложено выбрать полный или экономный пакет опции. Выберите тариф и продолжите операцию.
4. Далее нужно ввести номер телефона, на который вы хотите получать уведомления обо всех операциях и завершить подключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат.

ПРИМЕЧАНИЕ. Номер телефона будет внесён в базу в течении 3-х дней, после этого вы сможете пользоваться услугой в полном объёме.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через отделение

Вы можете обратиться в любое отделение банка, вне зависимости от того, в каком городе и/или филиале оформляли счет. Вам нужно только дождаться своей очереди и написать заявление на регистрацию в системе Мобильный банк. Для обращения в отделение достаточно паспорта, он используется, как документ подтверждения личности.

При необходимости менеджер поможет вам разобраться с программой и расскажет, какие тарифы существуют, в чем их различия и как использовать опцию. Подключение произойдёт в течении 1-3 дней.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет

К сожалению, подключить услугу Мобильный банк через интернет - невозможно, об этом уже многократно говорилось на официальном сайте Сбербанка.

Если вы найдёте сервис, предлагающий зарегистрироваться в Мобильном банке через Сбербанк Онлайн, знайте - он является мошенническим. Просто в Сбербанк онлайн нельзя попасть без подключения услуги "Мобильный банк". А значит, сделать всё в обратном порядке нельзя тем более.

О стоимости

Стоимость услуги "Мобильный банк" зависит от выбранного пакета, а также от статуса вашей банковской карты. Основные положения:

• пакет "Экономный" бесплатен (не взимается абонентская плата), но за каждую операцию со счета списывается от 3 до 15 рублей;
• пакет "Полный" стоит 60 рублей в месяц для классических карт, операции бесплатны;
• пакет "Полный" стоит 30 рублей в месяц для золотых карт, операции бесплатны.

Подробнее можно узнать на сайте и у менеджеров.

Услуга "Мобильный банк" от Сбербанка является популярной и необходимой, она помогает контролировать состояние своих счетов из любой точки мира. Способов подключения много, есть возможность подключить услугу дистанционно, обратившись в службу поддержки по бесплатному многоканальному номеру телефона.

ВАЖНО. Если вы забыли кодовое слово или не указывали свой номер при заполнении анкеты в банке для подключения Мобильного банка, потребуется писать заявление. Сделать это можно в любом отделении банка.